La suite di analisi Insights di Buffer monitora la crescita dei follower, il coinvolgimento e le impression sulle piattaforme, tra cui Instagram, Facebook, X, LinkedIn, TikTok, Pinterest, Threads, Substack Notes, Bluesky, YouTube e Mastodon. Consente inoltre agli utenti di confrontare i risultati tra periodi, canali e tipi di post e di esportare i report in diversi formati.

Nel raccontare come utilizza lo strumento, un marketer di Buffer con oltre 12 anni di esperienza in azienda ha evidenziato quattro funzionalità che fanno parte della sua routine di lavoro.

La prima è il connettore di Buffer per Claude e altri assistenti AI, tramite la sua integrazione MCP. Il marketer lo usa per portare i dati social in una conversazione e individuare gli argomenti e i formati di post che hanno ottenuto buoni risultati. Secondo il marketer, questo aiuta a definire un piano mensile dei contenuti e fa risparmiare diverse ore alla settimana.

Weekly Pulse offre un riepilogo dell’attività e dei risultati, compresi il numero di post pubblicati, la crescita dei follower e il coinvolgimento. Il marketer lo usa per monitorare i progressi e apportare modifiche man mano che emergono nuovi argomenti o prodotti.

I tag vengono utilizzati per raggruppare i post relativi al lancio o all’annuncio di un prodotto. Dopo aver aggiunto un tag al momento della programmazione dei post, gli utenti possono applicare un filtro in Insights per valutare i risultati del gruppo. Il marketer ha citato il lancio di Substack Notes da parte di Buffer: i sei post pubblicati il giorno del lancio hanno ottenuto 254 interazioni e 17.000 impression. L’uso di tag separati permette anche di confrontare i lanci.

L’ultima funzionalità è la creazione di report. Il marketer afferma di condividere i risultati delle campagne con i team di prodotto e dirigenza, utilizzando più spesso istantanee PNG per mettere rapidamente in evidenza i risultati su Slack. Buffer offre anche esportazioni in CSV, Markdown e PDF.

La routine del marketer consiste nel pianificare all’inizio del mese, controllare Weekly Pulse e apportare modifiche nel corso del mese, usare i tag per misurare i lanci e infine condividere i risultati nei report. Buffer Insights è disponibile in tutti i piani, compreso quello gratuito.

Fonti: Buffer Blog.