Individuare i contenuti falsi online è diventato più difficile, con la diffusione dei contenuti generati dall’IA, le piattaforme social che premiano le reazioni immediate e molti utenti privi di una formazione specifica in alfabetizzazione mediatica. Secondo gli esperti, una difesa pratica consiste nel fermarsi un momento e chiedersi perché un post, una pubblicità o un account cerchi di attirare la propria attenzione prima di condividerlo o crederci.
La necessità di queste competenze è diffusa. Un sondaggio del 2024 della National Association for Media Literacy Education ha rilevato che appena il 12 per cento delle scuole includeva l’alfabetizzazione mediatica nel programma di studi fondamentale. Un sondaggio del 2025 di Pew Research ha rilevato che circa la metà degli adulti statunitensi ha difficoltà a identificare le notizie false mentre scorre i contenuti online.
Allo stesso tempo, i contenuti fuorvianti sono sempre più comuni. Sofia Rubinson, editor di NewsGuard, ha affermato che gli utenti dei social media si imbattono in falsi generati dall’IA, affermazioni politiche distorte e disinformazione straniera. I dati di Pew Research citati nel rapporto indicano che oltre un terzo dei nuovi contenuti sul web è generato dall’IA. Le stime sul numero di account bot variano notevolmente, mentre l’amministratore delegato di Cloudflare, Matthew Prince, ha dichiarato che l’attività automatizzata dei bot rappresenta il 57,4 per cento del traffico internet.
Il design delle piattaforme social può aggravare il problema. I consigli personalizzati, la riproduzione automatica e lo scorrimento senza fine spingono gli utenti a procedere rapidamente e a reagire emotivamente, ha dichiarato Marijus Briedis, direttore tecnico di NordVPN. In questo contesto, i «mi piace» e le condivisioni possono essere scambiati per la prova che un’affermazione sia ampiamente condivisa, ha osservato Roei Sherman, direttore senior della ricerca presso Mitiga.
La moderazione è un’altra fonte di preoccupazione. Zohaib Ahmed, amministratore delegato di Resemble.AI, ha affermato che l’IA avanzata ha portato gli utenti sempre più vicini a una situazione in cui, senza l’aiuto della tecnologia, può essere difficile distinguere i contenuti autentici da quelli fabbricati. Ha inoltre avvertito che la riduzione della moderazione professionale e il ricorso alla verifica dei fatti da parte delle comunità possono rendere imprecise o contestabili le etichette di disinformazione.
Anche i chatbot e gli agenti di IA possono indurre gli utenti a fidarsi troppo facilmente di strumenti comodi da usare. Gli esperti consigliano di restare vigili rispetto alle truffe e di non delegare il proprio giudizio a un unico assistente o strumento di ricerca. Chuck Salter, amministratore delegato del News Literacy Project, l’ha detto in modo semplice: «L’IA rende davvero facile evitare di pensare con la propria testa».
Gli esperti raccomandano di inserire deliberatamente una pausa nelle proprie abitudini online. Prima di reagire a un post o condividerlo, chiediti chi lo ha pubblicato, perché è stato pubblicato e se l’affermazione può essere verificata altrove. Anche discutere i contenuti virali con persone di cui ti fidi e confrontare le informazioni con fonti affidabili può essere d’aiuto.
Questa cautela non dovrebbe però trasformarsi in diffidenza generalizzata, ha avvertito Salter. Lo scetticismo può aiutare a valutare le affermazioni, mentre il cinismo può indurre a rifiutare informazioni accurate o ad accettare solo ciò che già si crede. L’obiettivo, secondo gli esperti, è mettere in discussione ciò che appare online restando al contempo aperti alle prove.
Fonti: Mashable.