DoorDash élargit son offre pour les fêtes avec la livraison de sapins de Noël, des réductions chez des détaillants, des repas traiteur pour les groupes et un service qui permet aux clients de retourner des achats admissibles sans les emballer pour l’expédition.
Du 15 novembre au 7 décembre, les clients peuvent commander de vrais sapins ou des sapins artificiels dans l’application auprès de détaillants comme The Home Depot, Lowe’s, Ace Hardware, Michaels et Kohl’s. Le code promotionnel LITMAS donne droit à 20 % de réduction sur une commande d’au moins 60 $ comprenant un sapin, jusqu’à concurrence de 20 $ d’économies. L’offre s’applique uniquement aux marchandises et est limitée à une commande avec livraison par client; les commandes à récupérer et les paniers contenant de l’alcool sont exclus.
Le service Dasher Returns de DoorDash permet aux clients de programmer le passage d’un coursier pour récupérer des achats admissibles effectués auprès de magasins participants dans l’application. Les articles sont remis sans boîte, ruban adhésif ni étiquette d’expédition, et le retour est traité en magasin. Chaque collecte programmée coûte 7,99 $, et le coursier peut arriver en seulement 30 minutes. Le service est proposé dans certaines villes et son déploiement à l’échelle nationale se poursuivra jusqu’en novembre 2026.
Le Holiday Hub de l’application proposera des réductions pour le Black Friday du 23 au 30 novembre, avec des économies pouvant atteindre 50 % sur une sélection de produits chez des détaillants comme Ulta Beauty, Lowe’s, Best Buy et Macy’s. DoorDash propose également des réductions sur ses cartes-cadeaux numériques le 27 novembre : la promotion est limitée à une utilisation par client et la réduction est plafonnée à 25 $. Les délais estimés pour une livraison le jour même peuvent varier pendant les périodes de forte activité.
Les membres actifs de DashPass auront accès à une promotion distincte du 1er au 6 décembre. Chaque jour, une nouvelle boîte-cadeau numérique comprenant un avantage réservé aux membres ou un code promotionnel apparaîtra, mais les offres expirent après 24 heures et ne peuvent pas être réclamées par la suite.
Pour les rassemblements plus importants, DoorDash indique que les clients peuvent commander des repas traiteur pour des groupes de 10 à plus de 150 personnes. Le service comprend la livraison sans frais, une garantie de livraison à l’heure et une aide à la mise en place des plats. L’outil « Ask DoorDash » intégré à l’application peut suggérer des portions et composer un menu en fonction de la taille du groupe et des exigences alimentaires. Les clients qui commandent des repas traiteur pour la première fois peuvent utiliser le code TRYDDCATER50 jusqu’au 30 novembre pour obtenir 50 % de réduction sur une commande dont le sous-total est d’au moins 200 $, jusqu’à concurrence de 150 $ d’économies. Le service de repas traiteur est proposé dans certains marchés.
L’entreprise propose également des boîtes-repas à 12 $, notamment des plats de pâtes, des tacos et des bols de céréales, sans frais de livraison et avec des frais réduits dans plus de 20 villes. DoorDash indique que ces boîtes sont conçues comme une option de repas rapide pour les clients qui font leurs courses et leurs déplacements.
Sources: Mashable.